Términos de Servicio

Última actualización: 4 de Abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Starv Forge, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Starv Forge es una plataforma impulsada por Inteligencia Artificial diseñada para ayudar a empresas y emprendedores a generar:

  • Estrategias de Marketing: Planes detallados y sugerencias tácticas.
  • Perfil de Marca: Personalización de la identidad de IA basada en tu nicho y objetivos.
  • Generación de Imágenes: Creación de visuales mediante modelos de IA avanzados.
  • Scripts de Ventas y Contenido: Redacción optimizada para diversos canales.
  • Autocompletado Mágico: Extracción de identidad de marca directamente desde una URL proporcionada.

Aviso sobre IA:Los servicios de Starv Forge utilizan modelos de inteligencia artificial (como Google Gemini). Aunque nos esforzamos por la precisión, la IA puede cometer errores. Eres responsable de revisar y verificar todo el contenido generado antes de utilizarlo en tu negocio.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones, deberás registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Suscripciones, Pagos y Reembolsos

Starv Forge ofrece su servicio bajo planes de suscripción (ej. Pro y Deluxe). Todos los pagos son procesados de manera segura a través de nuestros proveedores de pagos autorizados (como Stripe o Creem). No almacenamos de forma directa los datos de tu tarjeta de crédito.

  • Facturación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo (mensual o anual) según el plan seleccionado, a menos que canceles antes de la fecha de corte.
  • Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza digital del servicio y los altos costos intrínsecos de procesamiento de Inteligencia Artificial ('tokens'), no ofrecemos reembolsos o devoluciones prorrateadas por periodos no utilizados tras el cobro.
  • Créditos de Generación: Los créditos otorgados mensualmente para la generación de Imágenes no son acumulables. Al inicio del siguiente ciclo de facturación, se reiniciarán a su cantidad base predeterminada.

Protección contra fraude y Contracargos ('Chargebacks'):El intento deliberado e injustificado de revertir fondos mediante tu entidad bancaria (luego de haber consumido nuestros servicios de IA) se considera fraude limitante. Dicha acción resultará en el bloqueo inmediato y permanente de tu cuenta de negocio, la pérdida de todo el contenido generado y podría vetar futuros registros bajo los mismos identificadores en nuestros sistemas de protección de pago. Si presentas algún problema, comunícate con soporte antes de emitir reclamos bancarios.

5. Propiedad Intelectual y Uso de IA

Tu Contenido e Identidad

Conservas todos los derechos sobre la información de tu negocio, incluyendo logos, URLs y configuraciones de identidad que proporciones.

Contenido Generado e Imágenes

Starv Forge te otorga una licencia de uso comercial sobre el contenido e imágenes generadas por la plataforma para tu negocio, sujeto al cumplimiento de tu plan de suscripción.

5.1 Restricciones y Filtros de Voz

Al utilizar la función de 'Filtros de Voz', eres el único responsable de las palabras restringidas que definas. Starv Forge no se hace responsable si dichos filtros omiten información crítica o alteran el sentido legal de tus mensajes.

5.2 Generación de Imágenes y Créditos

La generación de imágenes está sujeta a límites de créditos mensuales según tu plan (Pro o Deluxe). Los créditos no son acumulables mes a mes. El uso de las imágenes generadas debe cumplir con las políticas de ética de nuestros proveedores de modelos de IA.

5.3 Contenido Prohibido y Uso Seguro (NSFW)

Starv Forge prohíbe estrictamente la generación de contenido (texto o imágenes) que sea:

  • NSFW o Sexualmente Explícito: Queda prohibida la creación de cualquier contenido para adultos o de naturaleza sexualmente explícita.
  • Ilegal o Dañino: Contenido que incite a la violencia, discriminación, odio o actividades delictivas.
  • Infracción de Derechos: Contenido que viole la privacidad o propiedad intelectual de terceros.

El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso, de acuerdo con nuestras políticas de seguridad y las de nuestros procesadores de pago.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Starv Forge no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso, que surja de tu uso del servicio.

No garantizamos resultados específicos de ventas o crecimiento de negocio derivados del uso de nuestras sugerencias o contenido.

7. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Intentaremos proporcionar un aviso razonable antes de que entren en vigor nuevos términos significativos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen, interpretan y aplican bajo las leyes de la República del Perú.

Para cualquier conflicto, reclamo o disputa legal emergente del uso de la plataforma Starv Forge, ambas partes acuerdan someterse de manera exclusiva a la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes en la ciudad de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a soporte técnico en [email protected].